Cam kết chất lượng của AIVA: nguyên liệu tự nhiên, không chất bảo quản, kiểm tra từng lô và đổi hàng nhanh khi sản phẩm có lỗi.
Đậu hũ là thực phẩm tươi, dùng hằng ngày và có mặt trong bữa ăn của cả trẻ nhỏ lẫn người lớn tuổi. Vì vậy, chất lượng với AIVA không phải là khẩu hiệu mà là những việc cụ thể được làm mỗi ngày tại xưởng. Chính sách dưới đây áp dụng cho mọi sản phẩm do AIVA sản xuất và phân phối.
Chúng tôi chỉ sử dụng hạt đậu nành chọn lọc, khô, sạch, không mốc mọt, có nguồn gốc rõ ràng theo từng lô. Nước sản xuất là nước sạch đã qua lọc. Chất làm đông là loại dùng cho thực phẩm như thạch cao thực phẩm hoặc nước chua tự nhiên. Với dòng đậu hũ hữu cơ, hạt đậu là đậu nành hữu cơ không biến đổi gen, được sản xuất trên dây chuyền riêng.
AIVA cam kết không sử dụng chất bảo quản, hàn the hay chất tẩy trắng trong bất kỳ sản phẩm nào. Thay vào đó, chúng tôi giữ đậu tươi bằng cách sản xuất trong ngày, làm lạnh nhanh và giữ lạnh liên tục từ kho tới tay khách. Đây cũng là lý do sản phẩm tươi có hạn dùng ngắn và cần được bảo quản đúng hướng dẫn.
Đậu hũ tươi giữ lạnh 0–5°C và dùng tốt nhất trong 2–3 ngày, riêng đậu hũ non nên dùng trong 2 ngày. Sữa đậu nành bảo quản lạnh và dùng trong 24–48 giờ. Tàu hũ ky khô để nơi khô ráo, dùng trong 6 tháng. Sản phẩm để ở nhiệt độ phòng quá lâu có thể bị chua dù vẫn còn trong hạn.
Nếu sản phẩm có dấu hiệu chua, nhớt, đổi màu, bao bì rách hoặc sai quy cách khi nhận hàng, quý khách vui lòng chụp ảnh và báo cho chúng tôi trong ngày qua hotline hoặc Zalo 0703 270 450. AIVA sẽ đổi hàng mới trong chuyến giao gần nhất hoặc hoàn tiền phần hàng lỗi. Với khách sỉ, hàng lỗi được trừ trực tiếp vào công nợ.
Chúng tôi không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã được bảo quản sai hướng dẫn hoặc đã quá hạn dùng ghi trên bao bì, nhưng vẫn luôn sẵn sàng lắng nghe để cùng quý khách tìm ra nguyên nhân.
Hơn 10 năm làm đậu hũ từ hạt đậu nành chọn lọc, AIVA cung cấ...
Xem chi tiếtNăm bước làm đậu hũ tại xưởng AIVA, từ chọn hạt đậu nành, ng...
Xem chi tiết